İptal ve İade Koşulları

Son güncelleme: [GÜNCELLEME TARİHİ]

Taslak uyarısı: Bu metin bir şablondur. Köşeli parantezli ([ ... ]) alanları kendi işletme bilgilerinizle doldurun ve yayınlamadan önce mutlaka bir hukuk danışmanına inceletin. Aşağıdaki metin hukuki tavsiye değildir.

1. Genel

İslami Yapay Zeka abonelikleri dijital bir hizmettir ve ödeme onaylandığı anda kullanıma açılır. Aşağıdaki koşullar, 6502 sayılı Kanun ve ilgili mevzuat çerçevesinde uygulanır.

2. Aboneliğin Yenilenmemesi

Abonelikler otomatik yenilenmez. Süre bittiğinde herhangi bir ücret tahsil edilmez; hizmet kullanımı sona erer. Bu nedenle ayrıca bir “iptal” işlemi gerektirmez.

3. İade Talebi

Dijital hizmetin anında ifa edilmesi nedeniyle, hizmetin kullanılmaya başlanmasından sonra kural olarak iade yapılmaz. Bununla birlikte aşağıdaki durumlarda talebiniz değerlendirilir:

Teknik bir arıza nedeniyle hizmetten hiç yararlanamadıysanız,
Yanlışlıkla mükerrer (çift) ödeme yaptıysanız,
Ödeme alındığı hâlde aboneliğiniz hesabınıza tanımlanmadıysa.

4. İade Süreci

İade talebinizi [E-POSTA] adresine, ödemeye ait tarih ve tutar bilgileriyle iletebilirsiniz. Uygun görülen iadeler, ödemenin yapıldığı karta [X] iş günüiçinde, PayTR üzerinden gerçekleştirilir. Bankaya bağlı olarak kartınıza yansıma süresi değişebilir.

5. İletişim

İptal ve iade ile ilgili sorularınız için İletişim sayfamızdan bize ulaşabilirsiniz.